|
Ministarstvo gospodarstva objavilo je natječaj za provedbu projekata savjetovanja potrošača u 2013.
Cilj natječaja je dodjela financijske potpore udrugama koje djeluju u području zaštite potrošača u RH za sufinanciranje projekta savjetovanje potrošača u okviru sredstava Državnog proračuna na poziciji Ministarstva.
Savjetovanje potrošača namijenjeno je potrošačima – fizičkim osobama koji sklapaju pravni posao ili djeluju na tržištu u svrhe koje nisu namijenjene njihovoj poslovnoj djelatnosti niti obavljanju djelatnosti slobodnog zanimanja.
Savjetovanje je besplatno za potrošače, a obuhvaća:
- pojašnjenje propisa i postupaka za ostvarivanje prava i ekonomskih interesa potrošača;
- pomoć pri rješavanju konkretnih upita potrošača koji se odnose na kršenje njihovih prava od strane trgovaca;
- posredovanje pri rješavanju nastalih problema između potrošača i trgovaca na zahtjev potrošača;
- unos podataka o rješavanju upita potrošača u Centralni informacijski sustav zaštite potrošača
Rok za provedbu projekata je 12 mjeseci od dana potpisivanja ugovora između korisnika i davatelja potpore.
Rok za prijavu na natječaj je 11. srpanj 2013., a više informacija pronađite ovdje. |